Novas contas

A sua primeira encomenda deverá ser paga com cartão de crédito/débito ou por transferência bancária. Ordens subsequentes podem ser por conta, sujeitas às verificações relevantes de referências bancárias e comerciais, e à encomenda estar dentro dos limites de crédito atribuídos. Formulários de Abertura de Conta estão disponíveis mediante solicitação; pode contactar as nossas equipas de contabilidade ou atendimento ao cliente no nosso escritório:

+44(0) 20 7733 8423 info@carlaviserra

Imposto sobre o Valor Acrescentado

O VAT é cobrado de acordo com a taxa em vigor para todos os artigos marcados com ‘S’ no catálogo. Os preços no site são apresentados sem VAT e o VAT será cobrado no check-out ou na fatura.

Pagamento

Todos os pagamentos deverão ser feitos antes da entrega, se aplicável. Para clientes de contas de crédito, todas as faturas devem ser pagas no prazo de 30 dias após a entrega. Se os pagamentos não forem recebidos até a data de vencimento, a Viserra cobrará ao comprador juros de 2% acima da taxa básica, calculada diariamente, sobre os valores em falta até ao pagamento integral. Quaisquer encargos bancários incorridos, tais como cheques não pagos, serão repassados ​​ao comprador. A Viserra reserva o direito de remover a linha de crédito se os pagamentos forem frequentemente atrasados ​​ou não pagos. As contas passadas para cobradores de dívidas serão automaticamente colocadas em espera e as cobranças em excesso incorridas ao fazê-lo serão repassadas ao cliente, quaisquer pagamentos pendentes deverão ser liquidados por cartão de crédito/débito, e uma taxa de 2% será cobrada.

Título

Todos os bens permanecerão propriedade da Viserra até serem integralmente pagos, mas o risco passará para o comprador no momento da entrega. A Viserra reserva o direito de retirar das instalações do comprador todos os bens que não tenham sido pagos até à data de vencimento, considerando-se que o comprador consente que a Viserra entre nas suas instalações para esse efeito até ao pagamento integral.

Preços

Os preços por vezes mudam a curto prazo, e a Viserra reserva o direito de repassar para o comprador qualquer aumento de preço imposto pelo seu fornecedor entre a data da encomenda e a data de entrega da mercadoria.

Reivindicações

Na eventualidade de haver discrepância ou falta de encomenda, ou se a mercadoria estiver danificada, o comprador deverá avisar a Viserra Lda. no prazo máximo de 24 horas após a entrega.

Devoluções

Não serão aceites devoluções, a menos que tenham sido feitos acordos prévios. A Viserra não pode dar crédito a bens que já tenham preço marcado. Em particular, este é o caso de todos os produtos refrigerados e congelados.

Prazo de validade

O comprador deve garantir a rotação correta do stock, uma vez que não podemos reembolsar o stock que ficar por vender após o fim da data de validade.

Entregas

A Viserra pretende cumprir o que promete. No entanto, entregas atrasadas ou não marcadas não podem ser aceites como motivo de recusa de mercadorias, a menos que o comprador informe a Viserra por escrito antes da expedição das mercadorias. As encomendas feitas online não são vinculativas até serem enviadas.